Tesle 企业文化优秀在哪里?

近日,腾讯青腾创业营 “硅谷思路” 游学第二批学员走进了特斯拉的工厂,参观了电动汽车生产线,并与张琦对话交流了特斯拉企业文化,一起探究 tesla 的成功之谜。

Move fast(硅谷的快文化)

Do the impossible(做别人认为不可能的事情)

Reason from “First Principles”(第一性原理思考)

Think like owners(像创始人一样思考)

We are all in(全力以赴)

1 硅谷的快文化

“快” 有三层含义——决策快、打破常规、执行力。

“快” 的第一层含义是决策快,这是对管理者的要求。移动互联网时代是一个快速变化的时代,市场瞬息万变,公司的决策也要非常快,快速迭代,小步快跑。一些公司行动缓慢,其实并不是执行力的问题,而是因为老板犹豫不决,没有及时决策,手下的人在等着老板批准。但是,不做决策本身就是一种决策。有时候不做决策,贻误战机,比做错了决策后果还要严重,因为你失去了难得的机会。美国陆军有一句领导力的格言: Indecision Kills (犹豫不决会要了你的命)。

任何公司都想快。但是怎么才能快呢?Facebook 创始人扎克伯格说过一句话,点出了 “快” 的精髓。他说:“Move fast and break things”。敢于打破常规,才是快的精髓。光靠拼执行力是不够的,你再怎么拼,也有比你更拼的人。

2 做别人认为不可能的事情

企业管理上很多公司目标设定的原则是跳起来摸得着,不敢设定高的目标。但是,这是一种典型的 “优化型思维”,去年哪些地方做得不好,改一改,哪些做得不错,再加把劲。特斯拉和谷歌等公司都敢于设定高目标,激发团队去创新。有句英语名言 “Shoot for the moon,even if you miss,you”ll land among the stars”(向月亮进发,即使不成,也置身于群星之中)。挑战高目标令人兴奋,对团队有很大的激发作用。

GoogleX 是 Google 的一个著名的实验室,诞生了无人驾驶汽车和 Google Glass。GoogleX 中间的 “X” 代表的是罗马数字里的 “10”,即 GoogleX 要研发的技术要比现有技术好十倍、快十倍、便宜十分之一。要干,就要干一件牛逼的事,才能吸引好到优秀的人才。很多创业者找不到合伙人或工程师,为什么呢?因为你这项目市场太小了,别人不愿意跟着你干。

但是高的目标,失败风险也会更大。硅谷的文化容忍失败,包容性很强。失败本身并不丢人,一个项目做砸了可以再做一个,东山再起还是一条好汉。Elon Musk 说过,“Failure is an option here. If things are not failing, you are not innovating enough.”(失败很正常,如果没有失败,在舒适区里面,那你还是就不够创新)。

特斯拉创业精神:容忍失败,勇于尝试。

3 第一性原理思考

“第一性原理”,是特斯拉文化的重要部分,它其实是一个物理学的名词。第一性原理的思维方式是从问题的本质出发,强调独立思考,而不是人云亦云。在 Tesla 早期研制电动汽车的时候,遇到了电池高成本的难题,当时储能电池的价格是每千瓦时 600 美元,85 千瓦电池的价格将超过 5 万美元。Elon 和工程师不信邪,仔细分析电池的组成,经过多次试验,将成本大幅降低。

Elon Musk 在选择创业项目的时候,会问自己两个问题:

第一个问题,要解决的这件事是不是违反基本原则?比如说你不能做个永动机,做一件完全不靠谱的事;

第二个问题,这个项目对人类、对社会是不是有重大的价值?

如果这两个问题的答案是 Yes,   他就一定会去做这个项目,不管遇到多大困难。乔布斯也说过,“不要让别人的观点淹没自己的声音。”

4 像创始人一样思考

希望每个人都像公司创始人一样去思考,每个员工要有主人翁精神。但是要做到这一点也不容易。特斯拉和 Google 类似,公司的管理非常透明,公司运营情况每一个员工都知道,碰到困难大家一起克服,取得成就大家一起分享快乐。特斯拉每个季度会开一次全体员工大会,全球的任何一个员工,包括北京的同事,都可以向 Elon Musk 提问。直接沟通,毫无障碍。

信任很重要,当你相信员工的时候,别人也会相信你;当你不相信员工的时候,别人也会防着你。硅谷的公司文化都是全员持股,大家都有股票或者期权。不给人家股票,还想着让人家当主人翁,很难。

5 全力以赴(All in)

Elon Musk 当年把 PayPal 卖给 eBay,自己分到 2.5 亿美金,缴税以后还剩 1.8 亿美金。他没有用这些钱去周游世界,享受生活,而是全部用来再次创业:1 亿美金投资做太空探索公司 SpaceX,7000 美元做特斯拉,1000 万美元做 Solar City。他当时在硅谷都没有买房子,常常借住在 Google 创始人 Larry Page 家里。

2008 年金融风暴,特斯拉和 SpaceX 都遇到很大的挑战。2008 年 8 月 2 日,SpaceX 火箭发射再次失败,Elon 在新闻发布会上坦诚接受现实,但最后强调 “Optimism,pessimism,f*ck that,we’re going to make it happen. As God is my bloody witness, I’m hell-bent on making it work”(乐观也好,悲观也罢,去 TMD!上帝面前做血证,我就是拼了命也要把事做成)。SpaceX 的工程师立即投入紧张的工作中,仅仅 7 周后的 9 月 28 日 SpaceX 火箭成功发射。

2014 年 12 月 28 日,Elon Musk 发了一封邮件给全体员工,“2014 年还剩下 72 小时,大家还要继续努力。如果哪一家销售店需要我去,就告诉我,12 月 31 日那一天我要坚持到晚上 12 点。”2015 新年之夜,很多人都去开 Party 庆祝跨年。Elon Musk 这位 100 亿美金身家的亿万富豪,却在店里卖车。这就是 “使命必达” 的精神。作为一个 Leader,你自己也要 All-in ,你不 All-in,如何让大家去 All?“火车跑得快,全靠车头带”。

特斯拉的招人标准,是要招有一技之长的牛人。举个例子,SpaceX 工厂里面开了一个咖啡厅,要招几个营业员。Elon Musk 告诉 HR,要到洛杉矶的咖啡店里面去找那些卖咖啡卖得最好的员工。

Elon Musk 擅于跨界用人,他在每一个领域都尽量能找到最好的人才来帮他。当时有一个工程师,在自家后院里面做了一个史上最大的土火箭,Elon Musk 听说了以后,立刻马上把他请了过来,现在这个人是 SpaceX 的火箭设计师。

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